Как заказать товары в интернет-магазине Optikwelt?
Мы постарались сделать так, чтобы вам было как можно проще заказывать товары в нашем интернет-магазине. В нашем интернет-магазине вы можете заказать как в качестве частного лица, так и в качестве юридического лица..
Каталоги
Чтобы посмотреть товары Пожалуйста, выберите категорию интересующего вас товара в меню интернет-магазина. После этого вы будете перенаправлены в каталог, где представлены эскизы товаров, их названия и цены. Нажмите на миниатюру, чтобы посмотреть товар, и вы будете перенаправлены на страницу товара.
Гарантийный срок
На все оборудование, продаваемое в нашем магазине, предоставляется гарантия 3 года. Гарантия на аккумуляторы составляет 1 год.
Лист продукции
На странице товара вы найдете фотографии товара, название товара, краткое описание и более подробную информацию о товаре, а также hihnd, акции и форму для добавления в корзину.
Запасы показывают количество товара на нашем складе в Эстонии. Если товара нет на складе в Эстонии, он не может быть добавлен в корзину. Мы ежедневно обновляем наши запасы. Если вас интересует товар, которого в данный момент нет на складе, пожалуйста, отправьте нам запрос со страницы товара, и мы уточним возможное время доставки.
Корзина
Корзина Вы найдете все добавленные вами товары на страницах товаров. Товары, находящиеся в вашей корзине, будут добавлены в ваш заказ. Если вы хотите изменить содержимое корзины, вы можете легко удалить из нее товары, а также изменить их количество. Если чего-то не хватает, перейдите на страницу товара и добавьте его в корзину.
Заказать
После того как вы выбрали нужные вам товары и проверили содержимое корзины, остается сделать последний шаг - оформить заказ и оплатить его. На странице оформления заказа вы увидите список заказываемых товаров, способы доставки и варианты оплаты. Пожалуйста, заполните требуемую информацию в форме, выберите подходящий способ доставки и способ оплаты и подтвердите заказ.
Заказ для юридического лица
Если вы хотите заказать товар как юридическое лицо, пожалуйста, также оформите заказ в нашем интернет-магазине. При оформлении заказа вам нужно будет заполнить несколько дополнительных полей для юридического лица, и необходимый бухгалтерский документ будет сгенерирован автоматически.
Оплата
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены для оплаты. Процедура оплаты зависит от выбранного способа оплаты. В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказ банковским переводом, в рассрочку и банковским переводом.
ПРИМЕЧАНИЕ: Заказы в электронном магазине будут обработаны только после того, как оплата поступит на наш банковский счет.
Оплата по счету
Если в качестве способа оплаты вы выбрали банковский перевод, после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу с деталями заказа, информацией о банковском переводе и ссылкой на квитанцию в формате PDF.
При оплате банковским переводом обязательно указывайте в пояснении номер заказа - так будет проще связать перевод с заказом.
Оплата банковским переводом
Если вы выбрали оплату банковским переводом, вы будете перенаправлены в платежный центр, где вы сможете легко произвести платеж из своего банка. После успешной оплаты вы будете перенаправлены обратно на страницу нашего интернет-магазина с информацией о вашем заказе и ссылкой на квитанцию в формате PDF.
Оплата в рассрочку
Вы также можете приобрести товары в рассрочку в нашем интернет-магазине. Вы можете выбрать рассрочку ESTO или Montonio.
ESTO после уплаты налогов
В случае покупки в рассрочку Esto услуги по покупке в рассрочку предоставляет ESTO AS. Если у вас еще нет Счета ESTO, Но вам нужно будет открыть его заранее при внесении рассрочки. Открытие счета бесплатно и не требует административных расходов. Затем вам нужно оплатить товар в среде ESTO.
Дополнение к Монтонио
С помощью рассрочки Montonio вы можете выбирать между различными поставщиками. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены в среду Montonio, где вам будет предложено установить рассрочку Montonio, и в последующие дни вы будете получать различные предложения рассрочки, из которых вы сможете выбрать то, что вам больше всего подходит. Выберите то, что вам больше всего подходит, и произведите оплату.
Доставка / Доставка
Товары, заказанные в интернет-магазине, доставляются службой SmartPost. Вы можете выбрать между SmartCourier и посылочной службой SmartPost. Преимущество посылочной службы в том, что вы можете пойти и забрать свою посылку в удобное для вас время. Преимущество SmartCourier в том, что товар доставляется лично вам по адресу, который вы указали в заказе.
Счет Optikwelt
Чтобы сделать процедуру оформления заказа более удобной, при первом оформлении заказа для вас будет создан аккаунт Optikwelt, информация о котором будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты. В аккаунте Optikwelt вы можете видеть историю своих заказов и ход выполнения активных заказов. В аккаунте Optikwelt вы также найдете выданные вам ваучеры на скидку.
Вопросы и отзывы
Если у вас возникли вопросы по конкретному товару, перейдите на страницу товара и заполните форму под кнопкой “Задать вопрос”. Таким образом, мы сможем сразу же дать ссылку на конкретный продукт, о котором у вас возникли вопросы, вместе с вашим вопросом.
Если у вас есть общий вопрос, комментарий или другой тип запроса, перейдите на нашу страницу. Связаться с, где вы можете воспользоваться соответствующей формой анкеты.
Мы ответим на любые запросы как можно скорее, но не позднее чем в течение двух рабочих дней.
Руководства пользователя и помощь
Все продукты сопровождаются инструкциями по применению от производителя. Вы всегда можете найти инструкции на сайте производителя.
Мы также начали создавать и публиковать на нашем сайте онлайн-руководства, которые можно легко просматривать на смарт-устройствах. Мы будем публиковать их по мере выпуска.