Andmekaitse tingimused füüsilistele isikutele, kes kasutavad Optikwelt teenuseid.

Üldsätted

Optikwelt OÜ (Optikwelt) andmekaitsetingimused kirjeldavad põhimõtteid, mille alusel ettevõte töötleb klientide isikuandmeid. Tingimused kehtivad kõikidele füüsilistele isikutele, kes külastavad Optikwelti müügipunkte või veebilehte optikwelt.ee.

Optikwelt kui vastutav töötleja

Контролером данных является компания Optikwelt OÜ, зарегистрированная 10612951, адрес В. Герасимови тн 20-7, 20203 Нарва, Эстония; электронная почта optikwelt@gmail.com.

Andmekaitsetingimuste kohaldamisala

Настоящие условия защиты данных распространяются на лиц, которые посещают торговые точки Optikwelt и веб-сайт optikwelt.ee, совершают покупки или отправляют запросы, содержащие персональные данные.

Andmete töötlemise õiguslik alus

Optikwelt собирает и обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях:

  • Согласие: явное согласие на прямой маркетинг и потребительские кампании
  • Выполнение контракта: договор купли-продажи на приобретение товаров и вытекающие из него права
  • Юридическое обязательство: соответствие требованиям законодательства
  • Законный интерес: защита личности и имущества, судебные процедуры, профилирование

Если от вас требуется предоставить личные данные, но вы отказываетесь их предоставить, Optikwelt может отказать в предоставлении услуги.

Andmete töötlemise otstarve

Optikwelt обрабатывает персональные данные для следующих целей:

  • Заключение и исполнение контрактов
  • Обслуживание клиентов и взаимодействие с ними
  • Развитие и анализ отношений с клиентами
  • Предоставление продуктов и услуг
  • Прямой маркетинг
  • Опросы о поведении потребителей
  • Управление и развитие услуг
  • Использование и разработка веб-сайтов
  • Проведение жеребьевки и опросов
  • Составление статистики продаж
  • Защита людей и имущества
  • Юридические процедуры
  • Выполнение юридических обязательств

Компания придерживается принципа минимизации данных - обрабатывает только те данные, которые необходимы для конкретной цели.

Töödeldavad andmed

  • Доступно по адресу: персональные данные, полученные с помощью камер видеонаблюдения (для защиты людей и имущества)
  • На сайте: данные отслеживания - IP-адрес, данные о запросах браузера, файлы cookie
  • E-poes: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, номер банковского счета, почтовый адрес.
  • Запросы по адресу: контактная информация (имя, e-mail, телефон)
  • Конкретные данные: обрабатывается только в связи с нарушениями здоровья или связанными с ними запросами.

Данные будут обрабатываться только на основе добровольно предоставленной информации.

Andmete säilitamise tähtajad

  • Покупатели-гости в электронном магазине3 года с момента покупки
  • Видеозаписи торговых точек: 30 календарных дней (более длительный срок хранения в связи с непрерывной процедурой обеспечения безопасности).
  • Запросы и пожелания: 3 года с момента последнего ответа
  • Результаты потребительских кампаний1 год с момента объявления победителей
  • Юридические процедуры: 3 года с момента окончания процедуры

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

Sinu isikuandmete jagamine

Optikwelt использует поставщиков услуг (процессоров), которые предоставляют необходимые услуги: разработка программного обеспечения, прямой маркетинг, безопасность и видеонаблюдение, платежные и почтовые услуги (Payment Centre AS, PayPal, SmartPost, Omniva и т. д.).

Процессоры могут обрабатывать данные только на основании указаний Optikwelt. Договоры гарантируют конфиденциальность.

Данные также передаются контролирующим, следственным и правоохранительным органам, если на то есть законные основания.

Otseturundus ja uuringud

С вашего согласия Optikwelt может использовать ваши данные для отправки вам информации о специальных предложениях, акциях и скидках, а также для проведения опросов.

Согласие можно отозвать, следуя инструкциям в прямом сообщении или связавшись с руководством Optikwelt. Отзыв не имеет обратной силы.

Videovalve

В торговых точках Optikwelt используется видеонаблюдение для защиты людей и имущества. Ответственным процессором является компания Optikwelt.

Доступ имеют только уполномоченные лица в рамках своих служебных обязанностей. Записи обычно хранятся в течение 30 календарных дней, за исключением случаев более длительного хранения в целях обеспечения безопасности.

Kuidas sinu andmeid kaitstakse

Optikwelt использует самые современные технические и организационные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Только уполномоченные лица имеют право изменять данные.

Sinu õigused andmete töötlemisel

Вы правы:

  • Запросите доступ к вашим личным данным
  • Запрос на исправление и передачу данных
  • Запрос на ограничение обработки
  • Запрос на удаление данных
  • Протест против обработки

Зарегистрированные пользователи могут редактировать свои данные. Подписчики рассылки могут изменить свои данные по ссылке в конце рассылки.

Заявки должны быть поданы в электронном виде с цифровой подписью. Optikwelt обязан ответить в течение 30 дней.

Kaebuse esitamine

В случае нарушения Кодекса оптики об этом должно быть сообщено руководству с указанием точных фактических и юридических обстоятельств.

Если спор не удается разрешить, вы имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee) или в суде.

Küpsised

Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые веб-браузер сохраняет на устройстве пользователя. Optikwelt.ee использует:

  • Сессионные файлы cookie: позволяют использовать веб-сайт
  • Стойкое печенье: запоминание предпочтений клиентов
  • Файлы cookie первой/третьей стороны: для показа релевантных рекламных объявлений
  • Аналитические файлы cookie: оптимизация маркетинговых коммуникаций

Посетители могут удалять или блокировать файлы cookie в настройках своего браузера. Без cookies сайт может функционировать не так, как задумано.

Profiilianalüüs

Optikwelt может использовать данные и статистику покупок в целях профилирования, чтобы лучше понять ваши ожидания и предложить вам лучшие продукты и услуги. В результате профилирования не принимаются юридически обязывающие решения.

Andmekaitsetingimuste muutmine

Компания Optikwelt оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в настоящие положения и условия. Актуальные условия всегда доступны на сайте optikwelt.ee и у руководства компании.